MADDE 1 — TARAFLAR

SATICI Unvan: MALENZİO WEAR Adres: izzetpaşa Mahallesi, Başak Sokak, No: 11, Şişli / İSTANBUL E-posta: destek@malenzio.com Telefon: 0 532 270 72 11

ALICI Sipariş sırasında belirtilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip müşteri (“Alıcı”).

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait malenzio.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş onayı ekranında ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir. Ürün bedeline KDV dahildir.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, sipariş konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla Alıcı’nın belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Malenzio, saat 17:00’ye kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişleri aynı iş günü kargoya vermeyi hedefler.

4.3. Ürün, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.4. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Sınırlı sayıda (drop/koleksiyon) üretim yapıldığından, stokta bulunmayan bir ürünün sipariş edilmesi hâlinde Satıcı, durumu Alıcı’ya bildirir ve ödenen bedeli iade eder.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Malenzio, bu süreyi 30 (otuz) güne kadar uzatarak koşulsuz iade imkânı sunar.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya destek@malenzio.com adresinden veya site üzerindeki iade formundan yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş, yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 3 (üç) iş günü içinde ürün bedeli, Alıcı’nın ödeme yaptığı şekilde iade edilir.

5.4. Cayma hakkının istisnaları: Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen veya üzerinde değişiklik/kişiselleştirme yapılan ürünlerde (ör. Malenzio Studio üzerinden kişiye özel tasarlanan ürünler) cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 6 — TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI

Teslimat masrafları, sipariş onay ekranında belirtilen kargo ücreti üzerinden Alıcı’ya aittir; Satıcı belirli tutar üzeri siparişlerde ücretsiz kargo uygulayabilir.

MADDE 7 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Alıcı’nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 — YÜRÜRLÜK

Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.